株式会社八芳園株式会社八芳園
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オンライン結婚式「WE ROOM」立ち上げ支援
オンライン結婚式「WE ROOM」立ち上げ支援
オンラインサービスでの価値提供を企画段階から伴走支援
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クライアント
株式会社八芳園
当社スコープ
Webサイト構築・リニューアル
開発
体制
  • プロジェクトマネージャー:1名
  • ディレクター:1名
  • アートディレクター:1名
  • テクニカルディレクター:1名
  • デザイナー:1名
  • フロントエンドエンジニア:1名
  • エンジニア:2名
期間
  • 2020年9月〜2021年1月(4ヶ⽉)
実施内容
  • 企画開発支援(サービスの企画、設計、デザイン、開発)
  • サービス成長に向けたご支援
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クライアント課題
株式会社八芳園様(以下、八芳園様)は、新規サービス創出の取り組みとして、オンライン結婚式「WE ROOM」を考案されました。 そして、これまで様々な理由で結婚式への参列が難しかった方(遠方に住んでいる方、お身体が不自由な方)の可能性を広げたい、との思いの実現のため、テレカンツールを活用したオンラインでの披露宴サービスを検討されていました。
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ミッション
リアルの結婚式と同じような体験ができる、 オンラインでの新しい参列のかたちを創出
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ソリューション
リアルに近い「おもてなし」を実現するためにオンラインでの体験価値を高める仕掛けを企画、運用ノウハウを含めてご提供。
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企画開発支援

企画にあたって、テレカンツールを使ったオンライン参列の課題を整理いたしました。

  • 会場とオンラインの音声が混ざってしまい、オンライン参列者同士の会話が困難
  • リアル会場とオンライン参列者のコミュニケーションが希薄で、ただ”オンラインで会場と繋がっている”だけ

課題に対し、ニジボックスは下記の機能をご提案いたしました。実現にあたっては、導入技術の調査と選定を行った上でシステムを設計し開発をさせていただきました。

  • 実際のテーブルをイメージし「親族席」「友人席」などに分けることが出来る
  • 同じテーブルの列席者と披露宴のライブ配信を見ながら会話が出来る
  • 披露宴とテーブルの会話の音量をそれぞれ調整出来る(※iOSなど、一部の端末を除く)
  • 参列者同士のテーブル間を移動しながらのご挨拶や、会場の新郎新婦がオンラインのテーブルに参加して会話をすることも出来る
  • 会場のスクリーンへの参加機能により、オンラインで余興やスピーチが出来る
  • オンライン参加をできるだけ簡単に、最小限のステップで利用出来るUI設計
  • 管理ツールによって、披露宴を簡単に運営出来る

これらの機能を使うことで、限りなくリアルの披露宴に近いシチュエーションを実現しました。

さらに、八芳園様にて料理や飲み物を参列者のご自宅へ届けていただくことで、よりリアルに披露宴に参加しているような体験が可能となりました。

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サービス成長に向けたご支援

ユーザーにあたる新郎新婦や参列者をはじめ、結婚式場を運営する企業に至るまでが「WE ROOM」をきっかけに、様々なブライダルシーンでオンラインも当たり前の選択肢となることを目指しています。また、ブライダルシーンに限らない用途展開も視野に企画支援も行っております。

今後も施策検討から検証、分析、改善のPDCAを伴走し、よりよいプロダクトに育てあげ、たくさんの方々に活用してもらえるようご支援いたします。

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成果
新しい結婚式のかたちをご提案し実現

ニジボックスは、クライアントの新規事業開発に企画段階からコミットし、デザインプロセスを経て、制作・開発・運用に至るまで、すべてのプロセスにワンストップで対応可能な、共創チームとして伴走することを強みとしています。

今回は、まだ世の中に浸透していない、オンラインでの結婚式への参列をリアルに近しい形で実現する、新たな価値の創造に八芳園様と挑戦させていただきました。

リリース後も利用者の皆様の声を聞きながらプロダクトを磨き込み、世の中に「WE ROOM」が浸透してゆくよう、引き続き事業成長をサポートしてまいります。

お客様の声
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株式会社八芳園
株式会社八芳園 執行役員 経営管理部 部長
薮嵜 正道様
株式会社八芳園

弊社が所属するサービス・ブライダル業界にもデジタル化の波が訪れていく中、コロナ禍が訪れました。その中で、制限されたのがお客様同士の接触です。もともと、「おもてなし」を最大の武器としていた私達にとっては、ビジネスの死を意識した瞬間です。

その際に、背水の陣で臨んだプロジェクトがニジボックスさんに開発依頼したオンラインイベントシステムです。システム会社を選考する段階から、チームで臨む姿勢、提案力、スピードなど、会社は違いますが、自分達の会社との親和性が高く、ご依頼する運びとなりました。契約段階の前に、既に今回開発したシステムの中心アイディアをご提案して頂いていることからも、弊社が望んでいるニーズを把握する「理解力」とそれを技術に反映させた「技術力」は短い期間でも信頼につながるには充分だった気がします。

今後はシステムのバージョンアップ、更に違う分野での協業を視野に長いお付き合いが出来ればと考えております。

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